Állandó rovatunkban ismert, kedvelt embereket kérdezünk online vásárlási szokásairól, tapasztalatairól. Aktuális interjúalanyom Nagy Bandó András Karinthy-gyűrűs humorista, író, előadóművész, aki mostanában kicsiknek és nagyoknak szóló regényeket, verseket ír – természetesen a rá jellemző nagybandós stílusban. Érdekes ízt adott a beszélgetésünknek, hogy Bandónak van egy saját webáruháza is, ahol saját írásait, könyveit rendelhetik meg az érdeklődők, akik a megrendelt könyvnél sokkal többet kapnak kézhez… de erről egy kicsit később.
Webshop Magazin: Kedves Bandó, szoktál-e az interneten vásárolni?
Nagy Bandó András: Néztem már ki pár dolgot, például másutt nem található könyveket, de a vásárlást – minő véletlen –, a feleségem intézi. Egyszer történt meg, hogy közösen vásároltunk, amikor
rábukkantunk néhány régebbi, nálam már nem kapható kötetemre,
és ezeket együtt raktuk csomagba. A pénzügyi részét már teljesen ráhagytam, nem egy jó látvány, mikor a kártyámról leemelnek egy összeget. A viccet félretéve: ha a párom ehhez jobban ért, mért nyúljak bele?
WM: Ő hogy tanult bele az internetes vásárlásba?
NBA: Eleddig nem nyomoztam ki, de volt rá példa, többször is, hogy a kislányunk altatása után beült a képernyő elé, mert tudta, hogy olyan cuccok kerülnek majd ki, amikből szívesen válogatna. Ezért vagyok én úgy ezzel, mint a tévésorozatokkal: nincs arra időm, hogy minden este adott időben ott üljek, és várjam a mozi kezdetét. A párom erre is szakít időt, és én már csak azt látom, hogy megjött a csomagos postás autója, és hozza a csomagot, hogy aláírjam. Ami biztos: ő jó érzékkel válogat a jó minőségű, de elfogadható áron megkapható gyerekholmik közül. Az árkülönbségeket ő az üzletekben is észreveszi, figyeli, én erre képtelen vagyok. Tudom, miért ugrok be, leveszem a polcról, és húzok haza, hogy olvashassak vagy írhassak.
WM: Mért nem érzel késztetést arra, hogy néha te is költővé válj a szó anyagi értelmében?
NBA: Azt hiszem, erre nem nehéz válaszolni, épp, mert az egész életem másról szólt, másképp alakult, és a legfontosabb: életem nagyobbik hányadát egy egészen más közegben, más világban éltem le, mondjuk így: másképp szocializálódtam. Csak egy példa: egyszer megkértem a feleségemet, tegyen már föl nekem egy Beatles nagylemezt. Nem akartam megszakítani a munkálkodásomat. Már az is egy más világ, hogy még őrzök egy csomó nagylemezt, az is, hogy van lejátszóm, és az is, hogy bár rengeteg jó együttest és zenét játszhatok le a gépemen, jó minőségben, mégis hű maradtam a nagylemezeimhez, hadd recsegjen egy picit, kiváló nosztalgiahangzás. Akkor döbbentem rá, hogy a köztünk meglévő 30 év ebben is megmutatkozhat, amikor azt mondta, ő soha életében nem rakott még föl nagylemezt, nem tudja, hogyan kell. Ő már CD-ken, s egy kis ideig magnókazettákon nevelkedett.
No, így alakult ki a munkamegosztásunk: ő neten vásárol, én meg nagylemezeket hallgatok. Tudomásul kell vennem, hogy bár rengeteget elsajátítottam a Netezésből, van három facebook oldalam is, ott is tartok kapcsolatot barátokkal, írok, tehát szövegszerkesztőt használok, e-mailen levelezek, de ragaszkodom az életem első 40-50 évének „vívmányaihoz” is.
WM: Ha rendeltek, melyik szállítási módot szoktátok választani: házhozszállítás vagy személyes átvétel, esetleg valami más, és miért?
NBA: Legtöbbször házhoz hozzák a rendeléseinket, a csomagszállítók futárjai megbízhatóak. Egyébként mi is csomagszállítóval szállíttatjuk ki a web áruházunkból megrendelhető köteteket, mi igyekszünk pontosan szállítani, korrekt árakkal, akciókkal és árkedvezményekkel is kínáljuk a könyveinket, és természetesen ezt várjuk el azoktól is, akik nekünk szállítanak. Ráadásul a web áruházunkban jobbára a saját gyermekkönyveimet és a felnőtteknek íródott köteteimet kínáljuk, és mindig névre szóló dedikációval. Azt hiszem, ez egyedülálló az internetes vásárlások között:
együtt van az író, aki dedikál, a „termék”, amit pár napon belül útnak indítunk,
épp ezért szeretnek minket, és emiatt hagyatkozom az utóbbi években erre a formára, és immár csak a legfrissebb könyveimből adunk át a terjesztőknek, hogy ha valaki nem a neten keresi a könyveimet, azért megtalálhassa azokat. Még egy ráadás: az olvasóim ismerik az e-mail címünket, így ennek köszönhetően egymást érik az olvasói levelek, tehát
élő kapcsolatban vagyok az olvasóimmal.
Mostanában egyre több e-mailt kapok gyerekektől, vagy kicsinyek szüleitől, melyekben hírt adnak arról, hogy a verseimmel jól szerepeltek a szavalóversenyeken.
WM: Elárulod, hol találnak rá a könyveidre?
NBA: Örömmel, persze: www.bando.hu .
WM: Ti, mint vásárlók mit rendeltetek utoljára?
NBA: Nem könnyű visszaidézni, ha jól emlékszem, gyerekjátékokat és ruhákat, radiátorokra tehető párologtató edényeket, a jelenlegi telefonom is egy webáruházon keresztül érkezett, és aminek nagyon örültem, nekem kényelmes cipőket. Nehéz eset vagyok: széles és magas lábfejem van, a hegyes orrú csukáktól megőrülök, meg sem kísérlem, hogy fölhúzzam ezeket. Volt még egy jó vásárlásunk. Egy összecsukható „bárszéket” találtunk, ezt a fesztiválokon és a vásárokon szoktam használni, ha erre fölülök, észrevesznek, meglátnak, a normális székek túl alacsonyak, kellett egy jobb megoldás.
WM: Mi alapján döntötök az internetes rendelés mellett, és mi alapján választjátok ki a boltot, ahonnan rendelsz?
NBA: Nem „vásárolgatunk”, hanem konkrét céllal keressük azokat, amikre szükségünk van, így tehát a gombhoz keresünk kabátot. Ebben a feleségem profi, tényleg rábízom. Gyakran rendelünk koncert- vagy színházjegyeket, ehhez külön tehetség és szerencse kell, rajta kell állni a jegyárudán, mert van, hogy pár perc alatt elkapkodják a jegyeket. Eddig majdnem mindent sikerült elérnünk.
WM: Volt-e már kellemetlen tapasztalatod az online vásárlás során? Ha igen, mi volt az?
NBA: Rossz tapasztalatunk volt már:
egy magyarországi címmel rendelkező, de mint utóbb kiderült, külföldről mozgatott „árudát” fogtunk ki.
Egy fodrászkelléket rendeltünk, le is szállították, de tök használhatatlan volt. „Természetesen” sem a telefonszámuk, sem a címük nem működött, a pénzt lenyelték, a műszer a műanyagos kukában végezte. Ilyenkor nincs se segítség, se hivatal, se egyéb támasz. Maradt a bosszankodás, és letudtuk a dolgot. Ezt meg is írtam egy publicisztikában, hogy másokat figyelmeztethessek: ezektől ne! A tanulságot leszűrtük:
azóta címet, telefonszámot, és minden fontosat kontrollálunk, mielőtt bármit rendelnénk.
WM: Okozott-e kellemes meglepetést egy webáruház? Ha igen, mi volt az a kellemes meglepi?
NBA: Apróbb meglepik voltak már, kis ajándékokkal, figyelmességekkel. Ebben mi is jók vagyunk, több könyv rendelése esetén mindig beteszünk a csomagba egy kis verseskötetet.
WM: Mit gondolsz a webáruházakról?
NBA: Abszolút pozitív a véleményem: amennyiben tartani tudják az árucikkek színvonalát, és akár méretprobléma, akár egyéb gond esetén továbbra is lehetőség lesz a cserékre, biztos a jövője. Csak gondoljunk bele, mit jelent járkálni üzletről üzletre, időt vesztve, parkolót keresgélve. Ez, számomra ma már a múlt. Sokkal egyszerűbb beütni a keresett dolog nevét, és válogatni a sok-sok változatból. Amíg Rita a neten „járkál” egyik boltból a másikba, ülhetek az íróasztalomnál, vagy a házunk egyik csöndes zugában olvasgathatok.
Az árgépek is sokat segítenek, több áruház cikkeit ismerhetjük meg, és kiválaszthatjuk, melyiké a legjobb ár, melyik tűnik a legmegbízhatóbbnak, melyik szállít leggyorsabban.
WM: Az olvasók nevében is nagyon köszönöm válaszaidat. Megosztanád velünk, min dolgozol éppen, mi tölti ki most az idődet, milyen terveid vannak?
NBA: Az utóbbi hetekben a fele időmet a nyomdában töltöttem, ugyanis tucatnyi könyvemet kell újranyomnunk, egy darab sem maradt belőlük. Külön öröm, hogy a Sosemvolt Toscana és a Vár rád Toscana a 15. kiadásában egyetlen kötetbe került. Kiadtam egy nemrég elhunyt amatőr költő, Bakonyvári János Dénes hazaszeretetről szóló verseit, ennek a befuttatása is rám maradt. 2016-ban jött ki harmadik regényem, az Arankakor, jobbára ezzel járok író-olvasó találkozókra. És hát a Mutassunk szamárfület! című interaktív gyermekműsorom is sokat vesz ki belőlem. Minap fejeztem be a Cirkusz című könyvemet, melyben prózában és versben mutatom be a porond világát, a cirkuszművészeket. Ehhez még rajzolnom is kell. Közben közel 400 haikum várja az új kötetet, és írom a mini novelláimat.
WM: Van-e bármi, amit a fentieken kívül megosztanál velünk?
NBA: Amennyiben kérhetem az érdeklődőket, keressenek minket, megéri bekukkantani hozzánk. Mintegy 40 könyvem jött ki eddig, fele gyermek-, fele felnőtt kötet, és tényleg
csak itt, nálunk tudnak rátalálni a régebbi, s a közelmúltban megjelent könyveimre.
Ja, és még egy: a Wesley Kiadó gondozásában pár hete jelent meg a Hát kik ezek? című kötetem, benne az elmúlt 8-10 év összes publicisztikájával. Ez a könyv nálunk is megtalálható, sokan várták már, úgy tűnik, keresik is.
WM: Köszönöm válaszaidat, sok sikert és egészséget kívánok mind a munkában, mind a magánéletedben.